Untuk pertanyaan yang belum tercakup, kirim email ke support@bukoo.id dengan subjek yang jelas dan lampiran tangkapan layar jika relevan.
Dukungan
Pusat Bantuan
Temukan jawaban cepat di bawah ini, atau hubungi kami melalui saluran resmi BUKOO.
Pusat Bantuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pilih paket di halaman Harga, buat akun atau masuk, lalu selesaikan pembayaran. Langganan aktif setelah pembayaran dikonfirmasi.
Gunakan tautan “Lupa kata sandi” di halaman Masuk. Kami mengirim email berisi instruksi reset ke alamat yang terdaftar.
Anda dapat masuk di web dan perangkat lain sesuai ketentuan paket langganan. Untuk batas penggunaan bersamaan, lihat detail paket di halaman Harga.
Pembatalan dapat dilakukan dari pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan. Umumnya berlaku di akhir periode tagihan yang telah dibayar.
Ringkasan transaksi dikirim ke email setelah pembayaran berhasil. Simpan email tersebut sebagai referensi pembayaran Anda.
Gunakan informasi kontak di bagian bawah halaman ini atau kirim pertanyaan melalui saluran resmi BUKOO. Kami berusaha membalas dalam 1–3 hari kerja.